Это история реальная.
Идея снять коттедж с банькой на Новый год зародилась у нас 3 года назад в декабре, когда обсуждали с друзьями как будем встречать праздник. Предновогодние цены на аренду дома можно назвать не просто кусачими, а глотающими целиком. Поступали предложения и на 1500$.
В следующий год, мы уже выбрали конкретное место и договорились с арендодателем ещё в октябре. Момент истины наступил в декабре когда необходимо было перечислить деньги по договору. Для части компании показалось странным, что цены по сравнению с прошлым годом подросли, да ещё и слагаются из нескольких составляющих (проживание, питание, банкет, развлекательная программа). Раскинув стоимость аренды дома на оставшуюся часть желающих - отсеялась и она. Короче, опять провал...
2019 год стал третьей попыткой осуществить мечту о Новогоднем празднике в загородном доме. Мы решили, что в этот год мы позовём близких родственников, сами снимем коттедж и уже "застолбив место" позовём гостей. А аренда дома станет нашим новогодним подарком.
Этап первый - начальное бронирование через booking.com
Уже в конце июля я нашла великолепный вариант на 3 ночи для компании 8 взрослых и 2 детей c 30.12 по 02.01 на booking.com всего за 135$ и забронировала его. Скрин подтверждения брони прилагаю.
Через несколько дней после завершения бронирования получаю следующие письма
 |  |  |
Чуть позже мы поговорили по телефону с владельцем. Разговор не был приятным ни для нас, ни для него. Он требовал отменить бронь, мы же не хотели отказываться от такого выгодного варианта. Сошлись на том, что если ему надо отменять - пусть и отменяет.
Этап второй - овербукинг (перебронирование, замена)
Узнав про сложившуюся ситуацию, нам перезвонил букинг, посоветовал самим ничего не отменять. Поскольку только в этом случае они, как посредник, смогут помочь найти альтернативный вариант не уступающий по качеству. Объяснили нам, что такая ситуация называется овербукингом. И если в последствие переселения мы понесём дополнительные расходы, связанные с тем, что аренда другого жилья обойдётся нам дороже, разницу они нам возместят. И предложили вот такой вариант за 360$:
Разумеется, мы согласились.
Только после того, как нами было оформлена новая бронь booking.com сам отменил первую бронь, разумеется без штрафа, по крайней мере для нас. Дело было 20 августа.
Этап третий - Двойное овербукинг через airbnb.ru
Через 2 месяца 12 ноября с нами связывается администратор уже этой усадьбы. Этот разговор был более приятный, но менее результативный. Администратор объяснила что вынуждены отказать, поскольку сдать дом в новогодние праздники за эту стоимость для них вариант абсолютно невыгодный. Им проще заплатить штраф, который им выставит букинг ком и сдать дом в несколько раз дороже. Она не требовала отменить бронь, а пообещала в течение 48 часов постараться найти вариант переселения для нас, но сразу предупредила, что это будет непростой задачей, учитывая наш бюджет.
48 часов прошло, вариантов не было. Букинг сам предложил нам вариант "Домик в деревне" за 510$, но уже не в своей системе бронирования, а на сайте airbnb, поскольку в пределах букинга свободных вариантов уже не было.
Я перешла по ссылке, высланной букингом, и оформила бронирование. Кстати, по реферальной ссылке скидка на первое бронирование составила 30$. Я пробовала позже оформить аналогичное бронирование - без ссылки получается дороже.
Оплата проходила в два этапа:
| 1 часть платежа | 2 часть платежа |
| 14 ноября - сразу же после оформления бронирования. Оплата картой онлайн | 21 декабря - ночью деньги снялись автоматически с той же карты |
 |  |
Общая сумма оплаты состава $510.42.
Детальный обзор Домика в деревне за 510$
30 декабря в 17.30 мы были на месте.
Наш отзыв с реальными фото смотрите Отзыв о Домике в деревне (страница может долго загружаться, поскольку содержит много фото).
В реальности дом оказался лучше, чем на тех фото, которые мы видели на booking. com и airbnb (ссылки на официальные сайты).
Этап Четвертый - Возврат денег от букинг
2 января по возвращению с отдыха мы написали в букинг и приложили электронные квитанции с airbnb, которые скачали в pdf формате с сайта. Возврат денег был двухступенчатый, аналогично овербукингу, т.е. сначала нам вернули разницу между Домиком в деревне и Усадьбой Сорочанские озера в 150$, а затем и разницу между Сорочанскими озерами и Возле голубых озер в 193,24€ . Процесс возврата проходил через секретную ссылку, перейдя по которой необходимо ввести данные карты на которую ожидаем возврат. Возврат был осуществлен в течение 5 дней по правилам, в реальности же уже на вторые сутки.
Итого мы заплатили 510.42$, booking нам вернул 368.86$ по причине двойного овербукинга, значит коттедж с баней на 4 дня нам обошёлся в 141.56$, либо 150$ если учесть разницу курсов.
Выводы которые мы сделали после этого путешествия:
- Отдых в загородном доме в Новый год особенный!
- Праздничные даты следует бронировать за полгода
- Букинг - мега крутая организация. Надёжная, внимательная к клиенту и честная компания. Если бронировать то только через букинг!
- Не поддаваться на просьбы арендодателя самому отменить бронирование, если Вы этого не хотите сами. Букинг сам его отменит, когда найдёт подходящий вариант для переселения.
- Если вы планируете совместную оплату аренды коттеджа - деньги берите сразу.
